Farmacia Juan XXIII

Un trato excelente , Sion unas chicas muy agradables y profesionales . Hay más farmacias en mi zona pero yo siempre voy ahí . Tienen de todo , y si no lo tienen lo consiguen muy rápido

Desde k me mudé a esa zona, se ha convertido en mi farmacia favorita!, tienen gran variedad de artículos y ... las chicas son un encanto!; amables y muy atentas a las dudas e información que necesites!. Gracias!.

Me encanta esta farmacia por el trato que dan, son muy profesionales y aconsejan siempre lo mejor para el cliente. Me atendió Macu, me ayudó y asesoró muy bien, es profesional, atenta y muy simpática. Sin duda volveré ya que es mi farmacia de confianza.

Quería dar las gracias por el trato de las chicas son todas súper atentas y simpáticas y te ayudan ante cualquier duda.

Servicio excelente. Buena ubicación. Personal muy atentas y amables.

Macu súper agradable, muy simpática y siempre voy a esta farmacia

Dejo esta calificación luego de que por 2da vez siento que la atención al cliente en esta farmacia deja mucho que desear. Antiguamente , antes de que estuvieran los nuevos dueños iba siempre y compraba sin problemas y la atención era muy buena. Pero una vez que hicieron el traspaso la atención cambió y mucho. Mi primera experiencia fue en la compra de un medicamento para mis bebés el cual compraba todos los meses, precio del medicamento 15€. Sin saber del traspaso volví a encargarlo y cuando lo voy a retirar para mi sorpresa ese medicamento ahora me lo querían cobrar 40€. Obviamente no lo pague y me retiré. Me llamaron luego pidiéndome disculpas y explicándome el motivo del coste. A lo cual considere que esa llamada de disculpas hacia que pudiera volver a confiar y volver a comprar ahí. Pero hoy me he llevado la 2da desilusión. Llegue a la farmacia y había una sola persona atendiendo a un cliente, a lo cual decido esperar mi turno. 10 minutos después sale otra persona desde dentro para atender, me ve que estoy con 2 Bebés y se sigue poniendo la mascarilla y preparándose para comenzar a atender, mientras que en ese instante ingresa otro cliente, a lo que ambas personas desde el mostrador lo comienzan a atender. Ambas a pesar de saber que yo estaba ahí esperando mi turno y con 2 BEBÉS deciden seguir con el otro cliente. A lo cual sigo esperando a ver si alguna de ellas decide atenderme. Pero sin ver respuesta me di media vuelta y desp de 15min de estar allí me fui sin lo que necesitaba comprar. Al rato volví para decirles que me había parecido una falta de respeto lo que habían hecho y me respondieron que esa persona solamente quería hacer una pregunta. A lo cual aquí dejo mi opinión: si el cliente es una persona irrespetuosa que no ve que hay alguien antes que él no puedo hacer nada contra eso, pero si 2 personas en el mostrador se dan cuenta que esa persona es una irrespetuosa deberían poder decirle que se espere a su turno y atender por orden de llegada. O de lo contrario deberían aclarar que atenderán a quien quieran como os guste y así una sabe de antemano si ir allí a comprar o no. O en todo caso considero que se me hubiera preguntado si tenía algún problema con que atendieran a otra persona antes. Lo cual me parece más educado y que me da la posibilidad a mí de decidir si quiero seguir esperando o retirarme. Por otro lado ella se justificaron diciendo que esa persona, la cual no era una persona mayor, ni embarazada y sin ningún problema el cual pudiera hacer que esperara, solamente quería hacer una pregunta, a lo que esa pregunta llevo más de 5 minutos en responderse y no sé si más ya que me retiré antes. Y ese tiempo de más que tuve que esperar y no me correspondía hacerlo lo podría haber evitado si me atendían a mí que llevaba allí ya mis 10 minutos de espera. Por lo que os doy un consejo: deberían prestar más atención al cliente y atenderlo de una manera más adecuada. Y si hay un orden de espera, respetarlo, porque si vosotras que trabajáis ahí no lo respetáis menos lo hará el cliente. Y considero que siempre debería tener prioridad una persona mayor, una persona con discapacidad, una embarazada o una persona con bebés. Ojalá cambiéis esta actitud, de momento yo no volveré allí.

No recomendable, la rubia en lugar de atendernos se pone a ordenar cajas y cuando entra otro, se pone a atenderle! Nos fuimos y no volveremos más, mi dinero no sera para esta farmacia.