Farmacia Liceo

El producto que recibo no es exactamente el solicitado pues no coincide ni en formato ni en composición. Cuando se lo manifiesto por correo en lugar de contestarme cambian la foto del producto en su página web. Si lo que ha ocurrido es que el fabricante ha cambiado la presentación y fórmula del producto hubiera sido más elegante decírmelo y asumir que no tenían actualizado el producto en su web

Los conocí hace poco y tras unos meses de seguimiento me he decidido en hacer dos compras y perfecto, además de rápido. En 24h recibido en Barcelona. Por supuesto que seguiré comprando. Precios competitivos y gastos de envío muy asumible. Gracias a todo el equipo en especial a Nadia que es quien me atendió por teléfono con algunas dudas.

Muy satisfecha. Descubrí la web de esta farmacia hace muy poco y realicé, a través de ella, mi primer pedido. He de decir que con algo de preocupación pues leí algún comentario negativo. Sin embargo, en mi caso, todo fue perfecto y rápido. Precios muy competitivos y entrega en Madrid en el plazo de 48 horas. Lo recomiendo!

Desde hace años, he sido un cliente fiel de esta farmacia debido a sus precios competitivos y su excelente servicio. La recomiendo encarecidamente.

Esta semana hice mi primer pedido con ellos,y 100%recomendable. Muy buen precio, rapidez de envío a domicilio.

Servicio rápido y facil!! Precio excelente, llevo un tiempo usando esta crems y nunca la he comprado tan barata!!

Muy descontenta con el último pedido realizado. Hasta ahora, no había tenido ningún problema, todo siempre correcto pero me parece importante destacar lo que me ha ocurrido para que sirva de precendente a futuros clientes, ya que si hay un gran equipo profesional detrás, una persona puede manchar bastante la imagen de la empresa. Realicé un pedido de dos artículos, superando el mínimo para el envío gratis y a los pocos días me escribieron ésto: "buenos días el effaclar duo tono intermedio no lo tenemos en stock te lo abonamos y te enviamos el resto del pedido" Tal cual, se ve que los puntos, las mayúsculas y los signos de interrogación no los conoce. Entiendo que pese a la falta de uno de los productos, se va a proceder al envío y reembolso del que no tienen en stock en ese momento. Espero unos días y veo que sigue sin llegar nada y tampoco se hace el reembolso del producto sin stock. Vuelvo a escribir para ver qué ocurre y la respuesta es la siguiente: "Hola, diculpe,estabamos esperando su respuesta. Quiere que le enviemos el producto y le abonamos el otro producto, El producto al no superar los gastos de envío se cobraría dicho envío , espero su respuesta. Un saludo" Cómo se puede comprobar, el contexto del primer correo es bastante claro, me van a realizar el envío del que si tienen stock y reembolso del que no hay existencias en ese momento. Pero no, estaban esperando a mi respuesta, ya que supuestamente me habían preguntado que hacer. Por supuesto he pedido el reembolso, ya que me urge y lo he comprado en otro establecimiento ambos dos, ya que no voy a pagar encima de todo, los portes. Les mando un correo explicando todo ésto, quejándome de que en ningún momento se me ha preguntado nada, etcétera y me han contestado: "buenos días hemos procedido al abono del pedido" Ni una mera disculpa ni nada y por supuesto las mayúsculas no le gustan. El reembolso se me ha hecho pero creo que la poquita profesionalidad de la persona que hay detrás de éstos correos hace bastante daño a la imagen de ésta empresa. Un saludo --

Super competentes . Precio muy bueno. Servicio de atención al cliente buenísimo a través de wasap Tuve un problema de abastecimiento de un producto y lo solucionaron en el mismo día.Entrega justo cuando me dijeron. Lo recomiendo totalmente.