Farmacia Domínguez

Fui a comprar a mi pequeño varías medicinas y una de ellas me la dieron equivocada porque era de uso con máscara y me la dieron para inhalar y me dicen que el error es de mi médico que no me la pueden cambiar, que si la quiero la correcta que la tenía que pagar. Y eso hice pero muy descontenta porque el error real fue de la farmacéutica. Ya que le pregunté que si se usaba también con la cámara y me dijo que si y sin embargo fue su error darme la medicación incorrecta para el uso de un niño pequeño. Llevo años yendo a esta farmacia y la verdad no me esperaba este trato.

Es un lugar accesible y la atención al cliente es agradable y excelente. Aconsejan y ayudan para que podamos realizar una buena compra y siempre atienden al público con una amable sonrisa ☺ .

¡Tened cuidado! Venden algunos medicamentos que están a punto de caducar.Les pedi que por favor me diesen otros con fecha de caducidad mas adelante ya que no los precisaba tomar en fechas proximas y se negaron.

Es mi farmacia de referencia. Excelente trato y atención diligente de las jóvenes que atienden la farmacia.

Indica que está de guardia pero llamo a timbre y tlfy no contesta nadie era una urgencia.

1. Mi pareja fue a comprar un medicamento sin receta, y no le preguntaron si era alérgica a algún componente. 2. No le dieron ticket de la compra del producto. 3. No le aconsejaron que fuera al médico para que esté le mandase una medicación apropiada, dándome a entender que les importa más vender productos farmacéuticos que la salud del cliente. 4. No le informaron que ese medicamento no se podría devolver al salir de la farmacia. Nos informaron de ello cuando tras acudir a urgencias, e ir a esa farmacia a devolver el producto nos dijeron que no devolvían el importe tras abandonar el establecimiento, y que lo ponía en el ticket que no nos dieron, además de ponerlo en una columna que está de espaldas a los clientes y no disponible en varios idiomas, cómo debería ser obligatorio para un pueblo turístico como es Roquetas de Mar. 5. El trato de las trabajadoras al expresar nuestro descontento por la falta de información, fue descortés y con puntos de chulería, al solicitarles que dicho cartel informativo fuera puesto en un lugar visible para los clientes. A lo que nos contestaron que no lo iban a cambiar de lugar. 6. Tras pedir la medicación recetada por el médico tampoco nos informaron que el medicamento sin receta era compatible con los recetados. 7. Al ver este comportamiento optamos por no comprar los medicamentos con receta e irnos a otra farmacia.

Nunca tienen nada, siempre tienen que pedirlo . Si necesitas algo en ese momento tienes que irte a otra farmacia. Además no informan muy bien, una chica morena en una ocasión me dio una crema que no era para heridas abiertas .

Me encanta la atención recibida del personal de esta farmacia. Son unas personas dedicadas y entregadas a su labor y además, cuantan con una buena variedad de productos. Es sin duda un establecimiento muy recomendable.