Farmàcia Guerrero

Hoy he ido a esta farmacia, y justo a la entrada me he percatado de que no llevaba la mascarilla. Aún así, he decidido entrar ya que no había más que un cliente y hay mamparas de protección. Yo esperaba que no me dejaran entrar, pero me he acercado al mostrador, le he dado la receta, y mientras tecleaba en el ordenador el producto para que apareciera por el dispensador automático, me hace gestos la dependienta/farmacéutica haciéndome ver que no llevaba mascarilla. Yo le digo que lo siento, que la he olvidado en casa y me dice "valen 96 céntimos". Le digo que no la necesito y me suelta que "sin ella no me puede atender". Le digo que ya lo está haciendo, sólo falta que me dé el medicamento, pagarlo y me voy. Pero me insiste en que sin mascarilla no me puede atender y vuelve a recordarme que son 96 céntimos. Hubiera comprendido perfectamente que no me hubiera dejado entrar, porque hubiera llevado toda la razón. Pero, lo que no termino de entender es que, ya que estaba allí, que le había dado la receta, y que sólo faltaba pagar el medicamento e irme, porqué no quería dármelo sin comprar la mascarilla. Total, que por no liarla, he decidido comprar la mascarilla a 96 céntimos. Por cierto, el medicamento ha costado la mitad.

Un servicio genial, en mi caso me atendió gemma, una chica joven y morena, muy amable, con muchos conocimientos y muy atenta. Gracias!

Una farmacia donde se nota que está todo en su sitio, las dependientas/farmacéuticas están por su trabajo, no como en otras farmacias que parecen que están más pendientes del WhatsApp que de sus clientes. Aunque no es muy grande la farmacia sobra la higiene y el orden. Y cuando pides un medicamento en pocos segundos lo tienes en el mostrador. En definitiva un 8/10.

He ido a la farmacia a comprar medicamentos, he preguntado si tienen mascarillas y la respuesta de la dependienta Eva con un trato poco adecuado y poca empatia, me contesta que solo puede vender dos por persona, y le digo somos tres en casa y no tenemos ninguna. Su respuesta es:si yo soy consciente de la situación que estamos viviendo, y me lo dice da malas formas. Ojalá no se encuentre ella con un familiar suyo que no tenga una mascarilla, en caso de necesitarla. Un poco de respeto y educación a la hora de hablarle a los clientes. Además coge las mascarillas las saca de una caja, y cobran lucrandose 2'20€ por cada una, vergonzoso.

Sinceramente decepción por el propietario,ayer fui a comprar un bote de leche para bebe,de la marca que yo utilizaba,culla leche me la tuvo que pedir,pues me llama la chica por la mañana y me dice que la leche ya la tiene,y cuando voy por la tarde a buscarla,me cobran 10,50 mas cara que en otras tiendas,yo con la confusión del precio me la quedo pero en cuando vuelvo a casa mi pareja dice que en la farmacia de la rambla pagó 10 euros menos..vamos que de 23€ se mw cobro 33,50 ,mi pareja la quiere devolver y el majete aparte de negarselo le dice que por telefono ya me habia avisado del precio, mentira,ni tu me llamaste ni me avisaste por telefono telefono del precio,a mi no me deja como mentirosa,por eso publico esto,has perdido una clienta..vecina.

Si no tienes receta te venden el medicamento no genérico 4 o 5 veces más caro. Un timo, no tienen vergüenza

La atención es excelente, son muy serviciales, muy buenos profesionales. Es de agradecer que muestren tanto interés en aconsejarte. Sin duda volveré.

Mi Farmacia de referencia.A destacar la gran profesionalidad y amabilidad que han mostrado en los últimos y difíciles meses con la situación que nos dejó la pandemia.Gracias por estar ahi!