Farmacia Ojeda San Miguel

Llevas una receta de la Mutua donde pone 2 envases y solo te dan 1...., pq dicen que no pueden... Y con excusas... Del Real Decreto... Lo comentas en la mutua y dicen que no les ha pasado nunca... Vas a otras farmacias y ningún problema... Tras respuesta del propietario: Pregunto en otras farmacias y me remiten el Real Decreto y que no es como dicen... : 1.º En cada receta médica en soporte papel se podrá prescribir un solo medicamento y un único envase del mismo, con las excepciones previstas en los apartados 2.º y 5.º En el caso de presentaciones orales deberá tenerse en cuenta que se podrán prescribir hasta dos envases siempre que tengan la misma Denominación Común Internacional (DCI), dosis, forma farmacéutica y formato. Nada recomendable.

ULTIMA VEZ QUE PISO ESTA FARMACIA. El dueño, jefe o lo que sea debería cuidar sus formas atendiendo al público, más aún cuando son clientes habituales como yo. Febrero de 2023. Me recetan un medicamento en el médico y voy solamente con la tarjeta de crédito, sin nada de efectivo. Una de las chicas me pregunta si no llevo nada suelto y la digo que no, que solo llevo la tarjeta, me dice que espere un momento y la veo que sale ella y detrás su jefe, con muy mala cara y una prepotencia y soberbia... Me dice: vamos a ver, hay unos mínimos para pagar con tarjeta (no tienen el cartel por ningún lado, algo que es obligatorio si quieres exigir el pago mínimo para pagar con tarjeta). Le repito lo mismo que a su empleada y le digo que sino que voy a casa y vengo con dinero. A lo que responde: NO TIENES NI UNA P*** MONEDA DE 20 CÉNTIMOS? Le digo que no, que sino habría pagado en efectivo evidentemente. Y le dice de malas maneras a la dependienta que me cobre. Me fui diciendo que era clienta habitual pero que era la última vez que me veían el pelo. Disfruta de tus malas reseñas que te las has ganado a pulso. Vamos, será por farmacias...

Hoy domingo 28 de noviembre, me acerco a la puerta de la farmacia y con mucha educación y respeto ya que estaba paseando a mi mascota pues soy del barrio, le pido a una de las dos chicas que había atendiendo, que si me acerca un médicamento a la puerta por no tener mascarilla y habérmela dejado en casa , y me contesta con mucha soberbia y radical que NO, le pregunto de verdad no me puedes hacercar a la puerta el medicamento y te lo pago ? me vuelve a decir que NO! Pues bien como este establecimiento tiene pocas reseñas y la que tiene es mala habla de impersonalidad y de trato frío , LO RATIFICÓ !! Las demás son estrellitas de valoraciones !! Así el propietario que aún sabiendo que tenemos que ir a su establecimiento por narices para nos dispensen los medicamentos, sepa el tipo de personal que tiene atendiendo y por esas circunstancias cada vez iremos menos la gente del barrio , por qué bien cerca de él, hay otras farmacias mucho más entregadas al servicio del consumidor y con mucha más empatía con los clientes . Cualquiera que vea mis reseñas es la primera vez que pongo una Mala o regular pues no es ni Mala! que no soy un difamador ni tengo nada en contra del buen funcionamiento de la sociedad , pero si como consumidor y empresario lucho por un mejor y mas grato servicio , cosa que en esta farmacia el 15 años jamás he tenido viviendo encima de ella y visitándola yo o mi familia a menudo según lo hemos requerido . ÚLTIMA VEZ .

El trato al cliente es bastante malo, parece que no quieren tener clientes.

Profesionales, pero trato demasiado frío e impersonal.